Réinventer les services publics

25 avril 2024 de 9h30 à 17h à Charleroi

Notre 9ème Colloque se centrera sur les défis de la prochaine législature. Avec les élections, nous aurons un nouveau gouvernement, de nouveaux élus, de nouveaux dirigeants.

Pour répondre encore mieux aux besoins des usagers, des citoyens et des organisations, que doivent améliorer prioritairement les services publics ? Pour mieux répondre aux besoins des usagers, devront-ils se réinventer ou simplement poursuivre leurs transformations en cours ?

Pour permettre aux dirigeants du secteur public de répondre à ces questions, la Ville de Charleroi met ses infrastructures à notre disposition. Voir le site dédié à leur transformation : https://c-possible.be/

Le programme détaillé du Colloque sera finalisé suite à notre enquête sur les nouveaux défis de la fonction publique. Cette enquête se terminera le 15 avril. Pour y répondre, il vous suffit de suivre ce lien : Les défis des services publics en Belgique francophone (addxt.com)

Sur base des résultats, nous déterminerons les 6 thèmes majeurs du Colloque. Via des exposés, des témoignages, des ateliers, nous vous proposerons de phosphorer, en sous-groupes, sur des sujets majeurs, tels que :

  • Le financement des services publics
  • La mobilisation des agents
  • L’efficience des services publics
  • La responsabilisation des citoyens
  • L’attractivité des services publics
  • La complémentarité des cabinets et des services publics

En attendant de connaître les 6 thèmes clefs du Colloque, voici déjà l'agenda global de la journée :

agenda

Lors de ce colloque, réservé exclusivement aux Dirigeants, Managers et DRH du secteur public belge, vous pourrez :

  • Anticiper les défis de la prochaine législature via des exposés thématiques
  • Apprendre de vos collègues via le partage de cas vécus, de témoignages
  • Échanger vos expériences et vous enrichir via des ateliers participatifs